Стоматология – это очень востребованная медицинская отрасль. Даже при имеющейся на профильном рынке серьезной конкуренции, новая клиника (или кабинет) достаточно быстро обзаводится постоянными клиентами, если, конечно, ее сотрудники обладают высоким уровнем профессионализма, а оборудование позволяет осуществлять все основные процедуры – от рентгенографии до протезирования и установки брекетов.
Чтобы открыть преуспевающее дело, понадобится бизнес-план – без него организовать работу стоматологической клиники практически нереально. В данном документе следует учесть каждую мелочь, описать этапы работ и очередность их выполнения.
Специфика бизнеса
Тем, кто размышляет, как правильно открыть стоматологию, что называете с нуля, необходимо четко представлять себе особенность данного бизнеса. Лишь в этом случае предпринимателю удастся определить наиболее оптимальный формат дела, что, в свою очередь, обеспечит и максимальную эффективность деятельности и убережет от ненужных трат.
Открытие собственного стоматологического кабинета – затея достаточно многообещающая, ведь в нашей стране всегда присутствует большой спрос на такого рода услуги. При этом, если верить статистическим выкладкам, из всех медиков чаще всего граждане посещают именно дантистов. В основном доверяют свои зубы заботам практикующих частным образом стоматологов россияне со средними или большими доходами.
Все это позволяет рассматривать данный вид деятельности как очень перспективный для капиталовложений. Новая клиника, при надлежащей организации работы, окупается в довольно короткий период времени и в дальнейшем обеспечивает своего владельца стабильным и немаленьким доходом.
Читайте также: Как составить заявление о возврате авансовых платежей в таможню
Что лучше открыть
Бизнес-план для стоматологии будет лишь тогда корректным, когда составитель объективно оценит свои возможности и определит, на заведение какого уровня ему хватит денег.
В нашей стране наиболее распространены частные кабинеты на одно или два кресла. Здесь больной может получить базовый набор услуг:
- лечение кариеса и других патологий ротовой полости;
- санация зубов;
- исправление дефекта прикуса;
- установка коронок.
Такие организации обычно размещаются в жилых домах на первых этажах – их площадь редко превышает 50-100 квадратных метров.
Предприятие стараются ориентировать на определенную целевую аудиторию или специализировать. Вполне уместно открыть, к примеру, кабинет:
- детский;
- косметической стоматологии;
- хирургический и пр.
При наличии большого стартового капитала создается целая поликлиника, на базе которой оказывают уже весь спектр услуг.
Организационные сложности
Если собственную стоматологическую клинику открывает врач с соответствующим дипломом, то он в основном очень тщательно продумывает лечебный процесс и прочие детали, касающиеся профессиональной деятельности, приобретает оптимальное количество оборудования. При этом мимо его внимания проходит ряд других не менее важных моментов:
- ведение бухгалтерии;
- маркетинговая политика;
- кадровые вопросы;
- автоматизация учета и т. д.
Конечно, в описанной ситуации уровень предоставляемых пациентам услуг оказывается очень высоким, но в то же время набор клиентуры происходит крайне медленными темпами. Проблема в том, что новые посетители либо заходят случайно или же попадают на прием по рекомендации граждан, ранее лечивших в клинике зубы. Данная проблема возникает из-за недооценки значимости рекламы. Имейте в виду, даже при высочайшем профессионализме, вы рискуете остаться без пациентов, если они так и не узнают о вашем существовании.
С другой стороны, когда учредителем клиники становится бизнесмен, не обладающий подготовкой стоматолога, картина обычно наблюдается прямо противоположная – медицинские дела нередко отходят на второй план, то есть все возникающие вопросы приходится решать наемному специалисту. В итоге упускается из виду ценовая политика и вопрос формирования перечня оказываемых услуг.
Как показывает практика, наилучших результатов добиваются те клиники, что открываются специалистом и предпринимателем, действующими в партнерстве.
О загрузке клиники
Специфика стоматологических заведений – необходимость максимально эффективного использования установленного там оборудования. Оптимальный вариант – если кресло освобождается лишь на период осуществления дезинфекционных мероприятий.
Целевой рентабельности удастся достичь, только когда все 12 часов обеспечивается стопроцентная загрузка персонала и оборудования. Конечно, добиться этого нелегко, но вполне реально – здесь многое зависит и от работников клиники. Так, к примеру, регистратуре не помешает регулярно обзванивать постоянных клиентов и приглашать их на периодические осмотры – люди обычно ценят такое отношение и приходят, не думая о деньгах.
Выбор помещения
Пока у вас не будет на примете помещения, подходящего для организации стоматологической клиники, размышлять о дальнейшем плане сугубо предметно не получится.
Если средств не очень много, то целесообразно арендовать площадь. Данный вариант не идеален, ведь существование бизнеса окажется в большой зависимости от владельца квадратных метров. Тот, к примеру, может расторгнуть договор, если решит, что плата слишком низка, или сочтет целесообразным его продать. При этом аренда в конечном итоге – это выбрасывание денег на ветер, то есть ее оплата является дополнительным расходом, снижающим эффективность работы.
Более правильно выкупить подходящую площадь в собственность. Здесь вы, даже в случае фиаско, сможете отчасти компенсировать вложения, передав помещение в наем либо продав его.
Подбирая оптимальное место для кабинета, надо обращать внимание на плотно населенные части города. Нюанс в том, что пациенты всегда стараются ходить в медучреждения, располагающиеся по соседству с их домом. Хороший вариант для первого кабинета – спальный район.
Важно учитывать существующие требования нормативной базы. В ней, в частности, говорится, что минимальная площадь кабинета составляет 14 м2. Его обязательно оснащают:
- полноценным санузлом;
- комнатой, где пациенты могут подождать приема.
То есть когда речь идет об одном кресле, то нужна общая площадь в 30 м2. Если же рабочих места два, то добавляют еще 7 метров.
Регистрационные процедуры
На все стоматологические услуги необходимо получить государственные лицензии. Разрешительные документы запрашиваются после полной подготовки кабинета и регистрации формы собственности. Здесь понадобится предъявить сертификаты на купленное оборудование и расходные материалы.
Врачу-стоматологу, планирующему в дальнейшем самостоятельно работать в открываемом кабинете, рекомендуется ИП. Он же получает и лицензию на свое имя.
Когда же бизнес открывается несколькими людьми, намеревающимися привлечь к работе наемных специалистов, то целесообразнее создавать ООО. В данной ситуации лицензии получают приглашенные врачи.
Новосозданное предприятие:
- становится на учет в ФНС, ПФР и ФСС;
- заводит журнал для фиксации расходов и доходов;
- открывает в банке счет.
Также стоит купить кассовый аппарат и зарегистрировать его в налоговой службе. Обязательно заключается договор на обслуживание названного оборудования.
Техническое оснащение
Чтобы составить полноценный бизнес-план для частного стоматологического заведения, необходимо предусмотреть и расходы на оборудование. Для одного небольшого кабинета понадобится:
- собственно кресло с буром и лампой направленного света;
- компрессор;
- несколько комплектов инструментов;
- стерилизатор;
- оборудование для протезирования;
- компьютер с периферией для регистрации пациентов и ведения картотеки.
Персонал
Решая вопросы по открытию собственного кабинета, надлежит своевременно заняться подбором кадров. Учитывайте, что рабочий день для стоматолога не может длиться более 6 часов. Это означает, что даже на одно кресло придется нанимать двух специалистов. Когда же прием будет осуществляться и по выходным, то необходимо пригласить и третьего.
Также кабинету нужен и младший персонал:
- медсестры (по одной на каждого стоматолога);
- санитарка (убирает помещение и стерилизует инструменты);
- администратор (он же работник регистратуры).
Бухгалтерские вопросы поручаются специалисту, работающему удаленно.
Мебель
Для стоматологии много мебели не потребуется. Достаточно купить:
- шкаф, где работники будут хранить свою одежду;
- вешалку для посетителей;
- стеллаж;
- стойку или обычный стол для администратора;
- диван и кресла (желательно кожаные);
- стулья.
В кабинете понадобится еще холодильник для препаратов и расходных материалов. Витрина с сопутствующими товарами (зубной пастой, нитью, ополаскивателями, щитками и пр.) также не помешает.
Финансовый план
Бизнес-план для стоматологического кабинета содержит раздел с расчетами. Здесь указывают все расходы, требующиеся как для открытия предприятия, так и его дальнейшей работы.
Если речь идет об аренде помещения, то цена ее может существенно разниться. Так, к примеру, в центральных частях крупных городов приходится платить до 30 000 тысяч за квадратный метр. В регионах за эти же деньги нетрудно найти и целый объект.
Читайте также: Есть ли КПП у индивидуальных предпринимателей
Покупка обойдется в 180-200 тысяч рублей за м2.
Установка стоматологического кресла предполагает его присоединение к водопроводу и канализации. Понадобится еще подводка электричества. В остальном никаких других особенностей ремонт помещения не имеет. Средняя стоимость отделочных работ составляет 8-9 тысяч рублей за м2 площади.
Кроме того:
- среднего качества кресло обойдется в 600-900 тысяч рублей;
- полный набор инструментов 90-120 тыс. руб.;
- техника для протезирования от 1,2 млн. руб.;
- рентгеновская установка – 900 руб.;
- расходники – 120 руб. (каждый месяц).
Лицензии приобретаются по всем основным видам деятельности. За одну придется уплатить примерно 80 000.
Зарплата у врачей состоит из фиксированного оклада (20 000) и процента от выручки (от 15 до 30).
Технические работники получают в пределах 25-30.
Стоимость рекламы для стоматологического кабинета не слишком высока – весь бюджет компании составит примерно 50 000. Деньги пойдут на печатание листовок и буклетов, рассылку писем жителям расположенных поблизости домов.
