Далеко не все уполномоченные лица знают, как написать грамотную характеристику на определенного работника? А между тем уметь это необходимо, ведь она является вполне серьезным документом, в рамках которого:
- дают оценку (хорошую или плохую – но всегда объективную) личным качествам и профессиональному уровню человека;
- описывают его общественную и в равной степени трудовую деятельность.
Основные требования
Производственную характеристику считают официальным документом, составлять который необходимо на фирменном бланке. Другие обязательные атрибуты:
- исходящий номер;
- оттиск печати;
- автографы руководства.
В то же время строгих требований законодательство к ее оформлению не предъявляет. По этой причине в процессе написания рекомендуется пользоваться стандартами, приведенными в ГОСТ Р 6.30-2003. Там, в частности, собраны общие правила составления служебных бумаг.
Существует два основных типа рассматриваемого документа:
- внешнюю характеристику подготавливают по запросу сторонних организаций;
- внутреннюю используют исключительно для потребностей предприятия.
Первая обычно подается в суд или милицию.
Поскольку в бумаге приходится указывать персональные сведения гражданина, что, в принципе, законодательством запрещено, у служащего необходимо взять письменное согласие.
Помимо правоохранительных органов, отзыв с предприятия нередко требуют:
- на новом месте работы;
- в учебных заведениях;
- госструктурах (для награждения работника либо, наоборот, наказания).
Второй вариант требуется, если планируется:
- повысить сотрудника;
- наложить на него дисциплинарное взыскание;
- поощрить грамотой.
Для составления характеристики непосредственно с места работы, образец которой мы представим ниже, допустимо использовать компьютер. Разрешается писать документ и от руки.
В заключительной части грамотно подготовленного отзыва всегда приводится:
- полное название ведомства, затребовавшего характеристику;
- имена, должности и подписи руководителя предприятия и заведующего кадрами;
- дата.
Скрепляется документ круглой печатью.
Стоит знать, что срок годности характеристики законом не ограничен. Потому однажды написанная бумага может предъявляется, когда угодно. При утере ее работник имеет право обратиться к начальству с просьбой – подготовить ему новую.
Написание
Чтобы правильно написать исчерпывающую характеристику на работника, никакой образец, в принципе, не нужен. Важно лишь объективно рассказать о личных и деловых качествах, умениях и навыках служащего.
Составляется документ обязательно от третьего лица и всегда в прошедшем времени. Настоящее используется лишь когда описываются протекающие (то есть незавершенные события).
Текст должен иметь нейтральную окраску, даже когда пишут отрицательную характеристику. Эмоции в оценках, приводимых в официальных бумагах совершенно недопустимы.
Структурно характеристика состоит из нескольких обязательных элементов.
Читайте также: Самые интересные идеи бизнеса на дому с нуля
Вверху указывается, в частности:
- название организации;
- наименование самого документа;
- номер его;
- имя и должность работника.
Образец заголовка выглядит так: «Характеристика № 0000 на младшего дворника ЖЕУ № 15 Рустама Азизовича Попадюка».
Первый абзац документа содержит анкетные данные фигуранта:
- Ф. И. О.;
- дата рождения;
- уровень образования;
- специальность;
- наличие ученых степеней и пр.
После этого указывается информация о продвижении по службе и трудовой деятельности:
- дата прихода на работу;
- краткое изложение карьерных достижений;
- данные о дополнительной образовании, выполненных проектах и пр.;
- оценки результатов труда.
В следующем абзаце рассказывается подробно о наградах и взысканиях.
Далее идет оценка как профессиональных, так и личных качеств служащего. Здесь уместно сообщить о:
- психологических навыках;
- способностях;
- уровне знаний;
- профессионализме;
- умении работать в коллективе.
В конце документа, как уже ранее отмечалось, сообщается, для какой цели и по чьему требованию характеристику, выдали. Готовый документ заверяют у руководства. Один экземпляр характеристики в обязательном порядке остается в службе кадров.
Образец положительной характеристики
В этот отзыв вносят все названные выше пункты, за исключением описания провинностей сотрудника и принятых в его отношении дисциплинарных мер.
Пример:
Характеристика положительная на заведующего отделом сбыта Китежградского труболитейного завода Алексеева Ермолая Семеновича.
Алексеев Ермолай Семенович, 1988 года рождения, работает на предприятии с 2003 года. За все время службы он показал себя как высокий профессионал. К своим обязанностям относится с большим рвением.
Личные качества Егора Семеновича быстро помогли ему снискать уважение коллег и партнеров. Ее заслуги неоднократно оценивало по достоинству руководство и общественность.
Егор Семенович человек коммуникабельный и крайне отзывчивый. Его стремление постоянно совершенствоваться и получать новые знания сделали его очень ценным работником предприятия. За весь период службы Алексеев не получил ни одного дисциплинарного взыскания. Отличительными его чертами являются:
- честность;
- оптимизм;
- умение находить общий язык;
- стрессоустойчивость.
Генеральный директор Китежградского труболитейного завода Сергеев Г. Д. (подпись).
М.П.
Заведующий отделом кадров Петрова И. И. (подпись).
06.12.2017.
В аналогичном ключе пишется и характеристика для награждения. Единственная разница – приведение перечня заслуг, за которые решено сотрудника поощрить. Если речь идет об одном событии, то приводится сжатое описание действий работника.
Даже когда составляется отрицательный отзыв, важно указывать и меры поощрения (если таковые имелись). Негативные оценки даются сдержанно и беспристрастно. Идеальный вариант – ограничиться сухим перечислением провинностей и последовавших взысканий.