По мере повышения благосостояния все больше россиян предпочитает получать медицинскую помощь в частных узкоспециализированных учреждениях. Это и не удивительно, ведь качество условно бесплатных услуг, предоставляемых в государственных лечебных заведениях, сегодня так и не поднялось до приемлемого уровня. При этом из-за достаточно высокой конкуренции цены в коммерческих медицинских центрах лишь ненамного превышают показатели, имеющиеся в бюджетных. Прибыльность сферы здравоохранения довольно высока, потому она привлекает немало деловых людей, которых не пугают даже большие первоначальные расходы.
О том, как составляется бизнес-план для собственного медицинского центра, мы подробно расскажем ниже.
Актуальность
Предприниматели, решившиеся на открытие собственного медицинского центра, должны учитывать, что к подобного рода учреждениям предъявляют крайне высокие требования как контролирующие государственные структуры, так и собственно клиенты. По этой причине еще на организационном этапе необходимо:
- принимать к исполнению все действующие нормативы (санитарно-эпидемиологические, противопожарные и пр.);
- тщательно изучить профильное законодательство, регулирующее и предпринимательскую деятельность, и порядок представления медицинских услуг;
- провести оценку рыночной конъюнктуры, сложившейся в конкретном регионе.
Бизнес-план, подготавливаемый для открытия медицинского центра, должен содержать раздел с анализом ситуации и информацию об актуальности выбранной специализации.
Прежде всего, необходимо определить:
- насколько востребованы в вашем городе платные услуги;
- какие именно направления терапии и диагностики имеют наибольший спрос;
- будет ли новый цент работать эффективно;
- что за цены обеспечат рентабельность и одновременно популярность заведения.
Только после тщательного исследования рынка вы сможете получить ответы на все вышеприведенные вопросы.
Далее, основываясь на выбранном направлении деятельности вашего медцентра, следует:
- найти наиболее удачное место расположения организации;
- произвести расчеты по первоначальным вложениям и текущим расходам;
- спрогнозировать размер ожидаемой прибыли.
Особое внимание уделяется изучению опыта ваших конкурентов (обзаведитесь образцами их прайс-листов и перечнями предоставляемых услуг). Определите круг клиентов, на которых будет ориентироваться ваше заведение.
Базируясь на всей информации, вы сможете выяснить, занятие какой именно ниши на рынке позволит вести деятельность с максимальной эффективностью.
Производственный план
Любой образец бизнес-плана обязательно содержит раздел, название которого вынесено в подзаголовок. Здесь описываются пути решения чисто технических вопросов, возникающих в процессе открытия медицинского центра.
Основной момент – это местоположение предприятия. Удачно подобранная локация существенно повышает прибыльность – общеизвестно, что граждане предпочитают обращаться в клиники, находящиеся недалеко от их работы или дома.
Частные медицинские учреждения целесообразнее размещать в непосредственной близости от недавно возведенных элитных микрорайонов – их обитатели по умолчанию имеют доходы выше среднего, и, соответственно, становятся потенциально выгодными клиентами. Они из-за переезда на новое место с большой вероятностью вынуждены искать себе новую клинику.
Размещение медцентра в старых спальных районах не принесет ожидаемых доходов, поскольку проживающие там люди склонны обращаться в государственные лечебные заведения.
В силу специфики, подобрать подходящее строение для коммерческого медицинского центра довольно сложно, ведь площадь должна позволять разместить там все необходимые отделения и вспомогательные помещения – их перечень содержит разработанный функциональный план. Так потребуются:
- врачебные кабинеты;
- регистратура;
- ординаторская;
- сестринская;
- стерилизационная;
- гардероб;
- административные кабинеты;
- туалеты (отдельные для персонала и клиентов);
- фойе, где посетители смогут подождать приема в комфортных условиях.
Для клиники лучше искать отдельное строение. Арендовать его нецелесообразно – правильнее сразу выкупить. Благодаря этому в будущем удастся снизить регулярные расходы.
После выбора помещения оценивают размер затрат на ремонт. Коммерческие организации необходимо (по требованию Роспотребнадзора) оснастить всеми основными коммуникациями:
- водопроводом;
- канализацией;
- электричеством.
Еще один важный момент – нельзя допускать, чтобы рядом с выбранным местом находились конкурирующие заведения, имеющие специализацию аналогичную вашей.
Не помешает ознакомиться и с перспективным планом развития микрорайона, в котором вы намерены работать. Ожидающаяся активная застройка делает его очень привлекательным местом.
Обязательно оцените ресурсы, коими вы обладаете. Имеются в виду:
- финансовые возможности;
- наличие квалифицированной рабочей силы;
- уровень подготовки административных сотрудников;
- потенциал клиентуры.
Если в округе в основном располагаются особняки зажиточных горожан, то логично открывать клинику премиум-класса. В спальных районах нужны заведения недорогие, оказывающие лишь базовые услуги.
Больше всего денег забирает техническое оснащение. Медицинская аппаратура стоит очень дорого, но без нее вести профильную деятельность невозможно. Так, к примеру, хороший УЗИ обходится в 9 000 000, а комплект оборудования для лабораторий от 600 000 до 4 500 000. Впрочем, на первых порах центр может ограничиться техникой уже бывшей в употреблении.
Высокие первоначальные и регулярные расходы делают медицинский центр проектом с долгой окупаемостью. Его владельцам при удачном стечении обстоятельств удастся вернуть вложенное не ранее чем спустя 2 или даже три года.
Читайте также: Бизнес-план по открытию стоматологической клиники
Регистрация
Если медцентр открывается небольшой и его владелец, будучи врачом, сам намеревается принимать больных, то ему хватит и оформления ИП. Здесь достаточно написать заявление в ФНС и получить статус индивидуального предпринимателя. Тогда же выбирают и формат налогообложения (оптимальный – УСН).
Когда же речь идет о более масштабных проектах, то придется основывать юридическое лицо. Его форма может быть или ООО либо АО (как закрытого, так и открытого типа). В обеих ситуациях владельцы бизнеса смогут привлекать инвестиции, что, в случае с медицинскими заведениями, весьма целесообразно.
Юридическое оформление клиники занимает немало времени. Для того чтобы она заработала, придется затребовать лицензии на каждый вид услуги. При этом разрешительные документы выдают не ранее, чем помещение центра будет полностью готово, оснащено необходимой аппаратурой и обеспечено штатными единицами с надлежащей квалификацией. Клинику обязательно проверяют контролирующие органы на соответствие действующим правилам.
Разрешение на открытие получают в:
- пожарной инспекции;
- санэпидстанции;
- местном органе власти;
- Роспотребнадзоре.
Таким образом, между завершением подготовки медцентра и его открытием нередко проходит довольно много времени, в течение которого владельцам придется выплачивать персоналу зарплату.
В среднем на бюрократические процедуры тратят до 6-8 месяцев. Стоимость всех бумаг достигает от 100 000 до 120 000 рублей. Ускоряет процесс обращение к юридическим фирмам, оказывающим посреднические услуги, но их помощь повысит траты примерно вдвое.
Финансовый план
Все расходы и вероятные доходы указываются в финансовом разделе бизнес-плана. Величина требующихся для открытия медицинского центра сумм во многом зависит от выбранного направления деятельности.
Как пример, используем расчеты, сделанные для частной лаборатории. Так:
- стоимость аренды помещения (60 м2) обходится в 55 000;
- зарплата сотрудникам (5 штатных единиц) – 100 000;
- налоги – до 30 000;
- коммуналка – 15 000;
- приобретение расходников – 10 000;
- прочие траты – 15 000.
С расчетами первичных вложений все достаточно просто. Они состоят из:
- ремонта – 30 000;
- приобретения оборудования – 600 000;
- покупки мебели – 40 000;
- рекламы – 25 000;
- оформления документов – 25 000.
Если речь идет о крупном медцентре, то расходы обычно составляют от 15 000 000 до 30 000 000 рублей.
Организационный план
Здесь определяется направление деятельности создаваемого медцентра. Так, если речь идет только о диагностических мероприятиях, то открывают:
- лабораторию;
- кабинеты УЗИ, рентген, КТ или даже МРТ.
В некоторых ситуациях врачи, ведущие частную практику, ограничиваются только консультационными услугами.
Организации ориентированные и на лечение пациентов выбирают следующие сферы:
- урологическая;
- стоматологическая;
- ортопедическая;
- гинекологическая;
- хирургическая и пр.
Маркетинговая политика
Привлечение клиентов требует проведения качественной многовекторной рекламной кампании, в ходе которой у потенциального пациента должно сложиться сугубо позитивное впечатление о медцентре.
Людей важно проинформировать обо всех доступных услугах и их стоимости, а также возможных скидках.
Быстрее всего поставленные задачи выполняются с помощью:
- сайта;
- размещения рекламы на радио и ТВ;
- баннеров;
- листовок;
- рассылок писем на дом и пр.
