Важно ли вовремя закрыть смену онлайн-кассы
Сегодня большое число предпринимателей планомерно переходят на работу кассы онлайн, такое новшество подразумевает множество вопросов. Одним из наиболее распространенных является момент, когда кассир-операционист сформирует отчет с опозданием. Закономерно, что предпринимателям хочется заранее узнать, как в данном случае отреагируют органы финансовых служб, будут ли применяться в такой ситуации штрафные санкции. Желательно максимально снизить сумму штрафа либо избежать его вовсе.
Читайте также: Как предоставляются налоговые каникулы для предпринимателей в 2020 году
Для начала следует понимать, что такое «кассовая смена». Наиболее распространенное толкование: это определенный временной промежуток от создания отчета о начале смены онлайн до отчета о ее завершении. Другое название этого документа – «Z-отчет», за его создание отвечает фискальный накопитель кассы онлайн, цель которого собрать в одном месте данные о расчетах с любого виртуального носителя в течение одной смены.
Регулярное формирование отчета о закрытии смены онлайн обнуляет информационные данные, передача расчетов ОФД происходит автоматически. Распечатка отчетности каждой кассы на бумажном носителе дублируется интернет-вариантом и доступна к ознакомлению в течение следующего месяца (без возможности вносить изменения). В случае продолжительности работы онлайн-кассы более 24 часов, фискальный носитель блокируется до особого распоряжения.
Что происходит при блокировке ФН
Продолжительность одной смены для работы кассового аппарата не должна превышать сутки (согласно п. 2 ст. 4.3 ФЗ-54). Регулярность формирования итогового отчета должна строго соблюдаться, если смену на онлайн-кассе забыли закрыть – накопитель будет заблокирован автоматически. Как следствие, уменьшается функционал кассы, продажи не фиксируются, новые данные не поступают, а в ОФД не передается информация об отчетах. Такой сбой в работе приведет к административному наказанию владельца в виде штрафных санкций.
Читайте также: Правила закрытия смены на онлайн-кассе
После блокировки кассы теряется возможность удаленного доступа к данным о работе конкретной смены онлайн:
- открытие и закрытие кассового аппарата;
- запрет и разрешение на продажу;
- выдача средств из кассы в минус;
- прочее.
Непрерывный доступ к кассе онлайн позволяет владельцу в любой момент принимать участие в работе товароучета и осуществлять контроль своих магазинов. Если на аппарате забыли закрыть кассовую смену на онлайн-режиме, то фиксировать можно только окончание смены. Для восстановления функционала необходимо в кратчайшие сроки произвести закрытие кассы – последовательно выполнять предписанные действия программного обеспечения определенной модели кассового аппарата.
Читайте также: Как правильно запросить акт сверки с контрагентом
После восстановления работы онлайн-кассы нужно ожидать вопросов от налоговой службы, так как оператор обязан передавать информацию о сбое в отделение ФНС, однако снизить финансовые потери можно в том случае, если быстро отреагировать на простой.
Поскольку фискальный оператор автоматически сообщает ФНС обо всех сбоях в работе кассовых аппаратов, нужно постараться хотя бы максимально снизить финансовые потери. Если обнаружено, что на конкретной онлайн-кассе не сняли отчет, пробивать чек не следует. Такое поведение вызовет со стороны налоговой службы дополнительное недовольство, штрафных санкций в такой ситуации уже не избежать:
- для юридических лиц – до 10 тыс.;
- для предпринимателей – в пределах 3 тыс.
Если кассир не пробил ни одного чека после блокировки кассы онлайн, есть надежда отделаться простым предупреждением. Чтобы дополнительно уменьшить вероятное наказание, следует самостоятельно известить налоговиков о допущенной ошибке. Для этого нужно иметь доступ в Личный кабинет на портале ФНС. Написав письмо либо переслать ходатайство, необходимо:
- подробно изложить сложившуюся ситуацию;
- известить об отсутствии злого намерения;
- оповестить об устранении неполадок;
- уведомить, что владелец в курсе происходящего и приложит все усилия, чтобы не допустить повторения.
Если такой казус произошел, не нужно надеяться избежать наказания или допускать, что оператор забудет переслать информацию о сбоях кассы онлайн. Отправляйтесь в налоговую инспекцию и постарайтесь уменьшить штрафные санкции. Действуйте в строгом соответствии с существующим законом и постарайтесь больше не ошибаться.
